Voraussetzung für die Erbringung dieser Leistung ist, dass der Versicherer unverzüglich nach Eintritt des Versicherungsfalles unter +43 5574 / 412-1-412 telefonisch kontaktiert wurde. Die NotfallHilfe erstreckt sich auf klar definierte Versicherungsbereiche und bedarf einer gesonderten Vereinbarung in der jeweiligen Versicherungssparte.